Alle Beiträge von Markus

Apple-Support

Immer wieder schwirren Meldungen durch die Presse über Leute die Probleme mit Ihren Macs haben, über vorzeitig verschiedene iPod-Akkus und mangelhaften Support seitens des Computerherstellers mit dem Apfel-Logo. Ich bin mir sicher, dass Einiges an der Kritik gerechtfertigt ist, möchte aber auch einmal von meinen eigenen — positiven — Erfahrungen berichten.

1. Vor ein paar Jahren orderte ich eine kleine Lieferung im Apple-Store. Nach zehn Tagen war diese noch nicht eingetroffen und ich habe telefonisch bei Apple nachgefragt. Der Mann am anderen Ende der Leitung hat den Ausgang der Sendung gecheckt und meinte dann diese müsste schon bei mir eingetroffen sein. Er sende mir die Bestellung gleich noch einmal auf den Weg. Zwei Tage später war die Sendung da. Zwei Tage später die Zweite. Nach kurzer Rückmeldung wurde die zweite Sendung durch UPS wieder bei mir abgeholt.

2. Vor etwas mehr als einem Jahr habe ich mir einen iPod Shuffle besorgt. Sehr fein zum Joggen. Leider hatte der Kopfhörer einen Hau. Ein Anruf bei Apple — zwei Tage später lag ein neuer Kopfhörer auf meinem Schreibtisch. Kein Zurücksenden, kein Formular, kein langes Warten.

3. Jetzt, etwas mehr als ein Jahr nach dem Kauf hat mein iPod das zeitliche gesegnet. Rücksprache mit dem Apple-Händler. Wenige Tage später kann ich einen neuen Shuffle befüllen — obwohl die Garantiefrist abgelaufen ist wurde er anstandslos ausgetauscht.

4. Bei .Mac — einem Service von Apple — ist vor einigen Tagen ein Problem aufgetaucht. Von Apples Website aus habe ich eine E-Mail mit einer diesbezüglichen Anfrage an den Support geschickt. Ein paar Stunden später war meine Antwort da — prompt, freundlich, kompetent. Das kenne ich auch anders.

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Zeitschriften für Gestalter

Ich bin vor wenigen Tagen gefragt worden welche Zeitschriften ich als Designer lese und habe mir dann gedacht, die Antwort könnte auch in mein Weblog passen.

Die korrekte Antwort wäre: Ich lese kaum Zeitschriften, mit Ausnahme der ›Autorevue‹. Diese hat zwar wenig mit Grafikdesign zu tun und auch nicht viel mit Design im Speziellen. Aber da die Gestaltung von Automobilen doch gewissermaßen die Königsklasse des Produktdesigns repräsentiert, verfolge ich die Entwicklung der Formensprache bei Autos mit großem Interesse.

Weil ich eben schon länger keine Design-Magazine mehr regelmäßig lese, sind die folgenden Tipps und Hinweise sehr relativ zu betrachten. Es kann sein, dass sich die Qualitäten der Publikationen mittlerweile wieder geändert haben. Nehmen Sie es einfach als Wegweiser einiger Namen, und sehen Sie sich am Kiosk an, was Ihnen davon interessant erscheint.

Page

Die ›Page‹ dürfte das meistgelesene, deutschsprachige Magazin zum Thema Grafikdesign, Typografie und Werbung sein. Ich habe die Page selbst Jahre lang gelesen, hatte sie auch Zeitweise im Abo.

Wer sich einen Überblick über die deutsche Werbegrafik-Szene und ihr Schaffen machen möchte ist mit ihr gut bedient. Neben Berichten aus der Medienlandschaft, bedient sie den geneigten Leser auch mit laufenden Tipps und Tricks rund um Photoshop, InDesign, Flash & Co.

Ich persönlich habe im Laufe der Jahre den Eindruck bekommen, dass bei der Page zunehmend geduldiges Papier mit viel heißer Luft aufgeblasen wurde. Für ein Magazin, das man in einer halben Stunde durchgeblättert hat, scheint sie mir einfach zu teuer.

novum

Besser gefallen als die Page hatte mir zuletzt das ›novum‹. Das novum sticht zunächst durch einen meist sehr aufwändig, in ständig neuen Papieren produzierten Umschlag heraus. Außerdem durch einen relativ schlanken Umfang — dabei sollte man dem novum allerdings zugute halten, dass die schlankere Linie im Verhältnis zur Page weniger auf fehlende Substanz, sondern eher auf weniger Werbung zurück zu führen sein dürfte (was eine rein subjektive Behauptung ist).

Ich habe im novum viele sehr interessante Artikel zu den Themen Grafik und Corporate Design gelesen. Außerdem stellen Sie immer wieder sehr interessante Arbeiten internationaler Designer. Wenn ich ein ›Desinger-Magazin‹ wirklich empfehlen sollte, dann würde ich dem novum den Vorzug geben.

Form

Die ›Form‹ ist kein Magazin zu Grafikdesign, sondern liefert Berichte über Design im Großen und Ganzen. Sie berichtet also auch über Produktdesign und Architektur. Ich habe die Form vor vielen Jahren regelmäßig gelesen und und war stets begeistert über ihre hervorragenden Artikel. Die ›Form‹ war eine Zeitschrift, bei der man wirklich den Eindruck hatte, dass der Inhalt Substanz und Relevanz hat. Die letzten Ausgaben die ich vor zwei oder drei Jahren gelesen habe, konnten diesen Eindruck nicht halten. Dies fiel allerdings in eine Zeit, in der die Form generell in Turbulenzen befunden haben dürfte — auf jeden Fall hat sich damals der Verlag verändert. Ich möchte also nicht ausschließen, dass die Form mittlerweile wieder an Klasse gewonnen hat. Wer an Design interessiert ist, sollte auf jeden Fall einen Blick darauf werfen.

Design Report

Der ›Design Report‹. Auch so eine Zeitschrift, bei der nicht Grafikdesign im Mittelpunkt steht, sondern Design global. Es geht also oft auch um Produktdesign, bis hin zur Architektur — und das ist auch gut so, denn der Blick über den Tellerrand erweitert den Horizont. Außerdem sind die Grundlagen ›guten‹ Designs doch in allen Bereichen des Designs vergleichbar.

Richtig anfreunden konnte ich mich mit dem Design Report nie. Er bleibt zwar preislich am Boden und liefert auch immer wieder interessante Berichte, aber die Aufmachung erschien mir oft etwas … infantil? — die Typografie mehr schlecht als recht.

Publishing Praxis

Mehr mit Druckvorstufe als mit Design hat die ›Publishing Praxis‹ zu tun und diesbezüglich ist sie für jeden aktiven Grafikdesigner absolut interessant — schließlich ist er täglich mit der den Möglichkeiten und Einschränkungen der Druckvorstufe konfrontiert. Auch die Berichte zum Thema Typografie und Gestaltung scheinen mir durchaus Substanz zu haben.

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RAW und Photoshop

RAW ist eine feine Sache: Sie machen eine Aufnahme mit Ihrer SLR-Kamera – die Einstellungen für den Weißabgleich, die Tonwertkorrektur, die Belichtung, Schärfe und so weiter nehmen Sie erst anschließend am Computer vor. Ein Foto das Sie mit der Kamera als JPEG oder TIFF gespeichert haben hat das alles bereits (relativ) unveränderlich gespeichert – ein unterbelichtetes Bild ist ein unterbelichtetes Bild und kann nur mehr in engen Grenzen aufgehellt werden.

Und das schöne an RAW: Sie können die Einstellungen an der RAW-Datei jederzeit wieder rückgängig machen oder nachbearbeiten, ohne dass sich die Qualität des Datenmaterials dabei verändert (und/oder verschlechtert).

Photoshop unterstützt die RAW-Einstellungen allerdings nicht intern. Wenn Sie eine RAW-Datei mit Photoshop öffnen erhalten Sie den RAW-Import-Dialog in dem Sie die Einstellungen vornehmen können und das Bild wird anschließend mit diesen Einstellungen importiert. Die Einstellungen sind jetzt für das Photoshop-Bild übernommen und quasi in die neue Datei einzementiert.

Wenn Sie die ›Möglichkeiten‹ von RAW dennoch behalten und in der Lage sein möchten die Vorzüge dieses Dateiformates jederzeit wieder aufzurufen und zu nutzen, dann gehen Sie wie folgt vor:

Erstellen Sie eine neue Photoshop-Datei und wählen Sie über ›Datei‹ | ›Platzieren‹ Ihr Bild. Photoshop öffnet dann den gewohnten RAW-Import-Filter. Sie nehmen Ihre Einstellungen vor und bestätigen Ihre Eingaben mit ›Öffnen‹. Photoshop platziert das Bild dann als sogenanntes ›SmartObject‹ in einer neuen Ebene. Sie können das Bild danach über die Palette ›Ebnen‹ bearbeiten wie gewohnt.

Die Bearbeitungsmöglichkeiten sind jetzt zwar etwas eingeschränkt. Sie haben keine Möglichkeit beispielsweise die Einstellungen ›Anpassen‹ aus dem Menü ›Bild‹ anzuwenden (›Tonwertkorrektur‹, ›Farbton/Sättigung‹, etc.) zu verwenden. Ebenso wenig können Sie Filter auf das ›SmartObject‹ anwenden. ›Tonwertkorrektur‹ etc. können Sie jedoch gleichwertig über ›Einstellungsebenen‹ anwenden. Außerdem funktionieren natürlich Ebenenmasken.

Der große Vorteil dieser Vorgehensweise liegt darin, dass Sie über Menü ›Ebene‹ | ›Smart Objekte‹ (was für eine grauenhafte Übersetzung!) | ›Inhalt bearbeiten‹ den RAW-Dialog jederzeit wieder aufrufen können und die RAW-Einstellungen bearbeiten.

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Ist JPEG die Anwort auf alle Fragen?

Die Antwort auf diese Frage lautet: Nein!

JPEG hat den Vorteil, dass mit diesem Dateiformat kleine Datenmengen möglich sind und praktisch ›alle‹ Programme JPEG kennen und lesen können.

Logos sollten aber für die Produktion in 95 von 100 Fällen als EPS verwendet werden (aus den Programmen Illustrator, Freehand oder verwandt – nicht aus Photoshop!). 95 von 100 deshalb weil es auf die Art des Logos ankommt. Ausnahmen bestätigen die Regel lediglich.

😉

Bei Fotos sollten Sie für die Produktion von Drucksachen ebenfalls JPEG meiden und statt dessen besser Bilder als Photoshop (.psd) oder Tiff (.tif) speichern – bei der Arbeit mit InDesign bevorzuge ich ersteres.

Warum kein JPEG?

1. JPEG ist ein Pixelformat. Wird das Bild größer verwendet als es zuletzt eingestellt wurde, dann erscheinen die Pixel als unschönes Mosaik. Bei einem Logo sind die oben genannten Formate besser, weil sie beliebig vergrößert und verkleinert werden können.

2. JPEG erreicht kleine Dateimengen dadurch, dass es ›überflüssige‹ Informationen aus dem Bild löscht und Pixel zusammenfasst. Die dabei verloren gegangenen Bildinformationen sind unwiderruflich gelöscht. Bei einer geringen Komprimierung ist diese ›Reduzierung‹ der Bildinformation für das menschliche Auge nicht, oder kaum, sichtbar. Allerdings wird diese Komprimierung bei jedem ›öffnen und speichern‹ neuerlich vorgenommen und das Bild verliert unnötig an Qualität.

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Standardwerk für Typografen

Ein Standardwerk das jeder Typograf und Setzer kennen sollte haben die meisten Gestalter in ihrem Regal ohne zu wissen, dass sie ein paar ganz wesentliche Informationen für den Satz darin nachschlagen können: der »Duden«. Darin steht nachzulesen wie Telefonnummern zu gliedern sind, was ein Gedankenstrich ist, welche Anführungszeichen in Deutsch (und in der Schweiz) richtig sind und auch, dass man E-Mail nicht eMail und schon gar nicht Email schriebt, sondern eben so: E-Mail.

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Endlich ein Buch über Schriftgestaltung

Der »Verlag Hermann Schmidt Mainz« hat unter dem Titel »Designing Type« ein Buch über Schriftgestaltung angekündigt. Nachdem der einschlägig Interessierte schon ganze Regale mit Büchern über das Anwenden von Schrift füllen kann, können wir endlich auch nachlesen wie Schrift entwickelt wird. Es steht zu erwarten, dass das Buch die gewohnte Verlag-Hermann-Schmidt-Qualität hat.

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